Aux
clients dont l'équipement de
protection des systèmes
critiques doit être
surveillé en permanence mais
qui ne veulent pas le faire
eux-même, Emerson Network
Power offre la solution
Monitoring Service.
Nous pouvons assurer la
surveillance de vos
installations 24 heures sur
24. Dès qu'un problème est
détecté, le système de
surveillance alerte
immédiatement le personnel
chargé de l'évaluation et du
traitement des alarmes. Nous
offrons une assistance
téléphonique immédiate à
l'aide d'un plan de
signalisation progressive
des appels et des réponses
de maintenance. Nous
assurerons la coordination
des prestataires de
maintenance, le suivi du
temps de réponse et de
solution des appels de
maintenance et la génération
de rapports approfondis sur
les alarmes et les mesures
correctives afférentes.
